开业半天就暂停营业的Costco,真的能扎根中国市场吗?

光大网络  2019-08-28  9150

大众期盼已久的Costco终于在昨天开业了,其实早在2017年,Costco就在天猫上开起了旗舰店。如今,经过两年时间的准备,Costco终于在上海开业了国内第一家线下实体门店。

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然而,开业半天时间就关店了,原因竟是人太多,导致交通严重堵塞,所以不得已关店。

来看看Costco方圆几公里的交通到底有好堵...



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从下午1点Costco就只能出不能进了,门口站满了维护秩序的保安,然而这种情况怎么可能挡得住上海的大妈呢。在被大妈们轮番轰炸之后,保安们终于招架不住了,只能偷偷地放大妈进去。


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然而场内的情况并不比场外的情况好多少,看着着比肩接踵的情形,让我想到了国庆节长城的一幕。

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这还是在工作日的时候,要是Costco将开业的时间调整到周末,那小编都不敢想象那会是一番怎样的情形。

话说Costco一直以来是依靠高品质和低价格的策略来博得用户欢心,也是第一家会员费收入远远高于商品销售收入的企业。

然而面对上海的大妈,Costco的会员价被抱怨偏高,商品还不够优惠。国外的Costco会员费在国内首年会员费是299元,在8月26日前开卡还可以省100元,一张会员卡就能在全世界的Costco买买买。

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Costco的前世今生,为什么能如此火爆?

Costco的前身叫做普来胜公司,是由Price Club和好市多合并而来。Costco目前是全世界销量最大的连锁会员制的仓储批发市场,之所以叫做批发市场,是因为其一直致力于以最低的价格提供给会员高品质的商品。

目前,Costco在全世界的卖场超过700家,遍及8个国家,全球会员超9000万,续费率达90%。

堪称比姚明还高的玩具熊已经成为Costco的“网红”,只要是来Costco的用户都想要搂着它摆个迷人的pose。


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Costco还没有正式开业的时候,就有很多国内企开始慌了。

那为什么Costco能够发展这么多年,还越来越收欢迎呢?

第一个最主要的原因就是价格低

Costco的利润主要来源于会员费的收入,其商品的价格基本趋近于成本价。Costco一直保持着低价的策略,所有商品的毛利率不得超过14%,如果高于这个数字需要经过董事会批准。如果供应商的价格过高,或者没有满足Costco的要求,那这个供应商的商品将永远从Costco的货架上消失。

第二是价格低的同时还能保证产品的质量

Costco的商品SKU比较少,一般同一件产品的sku不会超过三个,一般选品都是比较爆款,这和很多企业不同。Sku虽然少,但却不是随便就拿来给用户选择的。这必须要经过Costco专业团队的考察之后,才能为用户提供的销量最高,性价比也最高的商品。对于用户来说,也可以减少其选择的时间。

而且在Costco的商品中,几乎所有的商品都是拥有品牌的,品牌也具有一定的知名度。

品牌由自营品牌和其他品牌组成,自营的商品涵盖生活的方方面面,其他品牌主要是一些中高端的品牌,比如劳力士、爱马仕、李维斯等。

第三就是其较为成功的会员制

从Costco的会员费和销售额来看,它的会员制还是比较成功的,至少在国外还不错。从数据来看,目前Costco在全球的会员人数已经超过9000万,而且该数据还在不断的增长。

Costco主要是为会员提供便利,所有的商品都以品质出发,尽可能的保证会员的权益,提高会员的忠诚度。

Costco的强势进军给国内的企业带来了一定的冲击,特别是零售行业。

但是开店半天就暂停营业的Costco同样面临着一系列的问题,其在海外引以为傲的付费会员制度是否能够帮助其打开中国的市场?

对于国内的消费者而言,更看重的是充值的会员费自己能不能在Costco购物的时候赚回来。虽然Costco瞄准的是中高端人群,但是其299元的会员费在部分人看来还是偏贵。

而且随着国内新零售的兴起,人们更加喜欢送货上门的服务,但是像Costco这种实体店一旦落地,那将不再是地图上的理论值。

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但从另一方面来说,Costco的模式也能给中国企业带来一些思考。

对于国内用户来说,我们从小就品牌意识淡薄甚至根本就没有品牌意识,Costco的出现,让我们再次深刻的感受到了品牌效应的强大。

像Costco一样,真正站在消费者的角度思考的企业并不多。

成都光大网络认为,但是如果企业想要长久发展下去,那应该将消费者放在首位,打造自己的品牌,提高服务质量,进而增强用户体验。

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